CSS im Überblick
Die CSS etabliert einen dauerhaften Kommunikationskanal zwischen einem Produzenten von Informationen und den Empfängern der Informationen. Die CSS bringt also den Produzenten und die Empfänger zusammen.
Wie funktioniert das?
Eine CSS transportiert Informationen vom Produzenten zu den Empfängern. Die Empfänger müssen dazu eine App auf ihrem Smartphone installieren, in der sie die Informationen erhalten. Diese App wird gezielt für ein CSS Szenario erstellt und vom Aussehen her gebranded auf das Szenario. Die App ist zum Download erhältlich in den Download-Store der unterstützen Systems (zur Zeit Apple App Store für iOS App und Google Play Store für Android App).
Der Produzent erstellt die Informationen für die App über eine Web-Anwendung, die Management Client genannt wird. Er muss also zur Erstellung der Informationen keine spezielle Software installieren, sondern kann Informationen von überall erzeugen, wo er Zugang zu einem Web-Browser hat.
Zwischen App und Management Client steht der CSS Server. Der Server stellt dem Produzenten den Management Client zur Eingabe seiner Inhalte zur Verfügung. Er stellt den Apps der Empfänger die Informationen bereit und empfängt auch das Feedback von den Apps der Empfänger. Er sammelt die Daten zu den Apps der Empfänger und zur Kommunikation und stellt dem Produzenten über den Management Client Auswertungen zu den Daten zur Verfügung.